Alta qualità a portata di tutti

 

Sin dal primo contatto con il cliente Ovdamatic imposta la propria organizzazione sulla Qualità del Servizio dove personale qualificato e tecnologia esprimono il loro naturale connubio.

Dai sopralluoghi immediati ed alle offerte studiate su misura fino all’assistenza al Cliente (help desk, inserimento ordini on line, rifornimenti ed interventi sul posto, customer satisfaction e comunicazioni informative, servizi di cortesia..) Ovdamatic garantisce un Team composto dalle seguenti professionalità: referente direzionale, area manager commerciale, help-desk, ispettore/coordinatore, addetti tecnici e rifornimento, se necessario con reperibilità 7 giorni su 7.

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Ovdamatic, al fine di migliorare l’efficacia e l’efficienza della sua organizzazione interna oltre alla certificazione che attesta l’osservanza del sistema di gestione per la qualità secondo la norma UNI EN ISO 9001:2008, ha recentemente ottenuto la certificazione “TQS VENDING” (certificazione di gruppo specifica per il Settore del Vending che permette al consumatore di valutare la qualità del servizio offerto tramite il distributore automatico). Clicca e vedi le aziende certificate nel tuo Comune.

Ovdamatic, nel rispetto e nella tutela di tutti gli aspetti igienico-funzionali, è in grado di soddisfare tutte le esigenze della Clientela creando punti di ristoro accattivanti sotto un profilo estetico, con l’installazione di distributori automatici di altezza uniforme e vetrofanie personalizzate, implementazione di bidoni porta rifiuti per la raccolta differenziata, configurazione del distributore con prodotti studiati per il Cliente fino ad una customizzazione totale in base alle richieste e necessità.

Ovdamatic offre un’alta varietà di prodotti di qualità (bevande calde, fredde, pasticceria salata e dolce, food, prodotti “Natural Point” ed oltre 50 tipologie di cialde tra cui, in esclusiva, il caffè Illy) erogabili da distributori automatici caratterizzati da basso consumo energetico e fabbricati da aziende certificate leaders nel settore.La volontà di offrire un servizio con alti standard di qualità è alla base delle scelte che conducono Ovdamatic a proporre prodotti sempre freschi dando vita ad una catena del freddo in grado di mantenere i prodotti nelle condizioni ottimali a partire dallo stoccaggio in sede, all’esposizione e all’erogazione nei distributori fino al momento del loro consumo.

La qualità e la salute dei consumatori sono principi irrinunciabili e per poterle garantire è necessario il rispetto delle regole, l’attenzione alla sicurezza alimentare, all’ambiente, ai corretti stili alimentari.

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